连锁家政高新急招接待老师
信息编号：19852641038
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发布时间：2017-03-25 09:53:49
工资价格：0~8888/月
坐标地址：朝阳亚运村、昌平北七家
详细说明：
1、负责客户登记、咨询、受理、回访工作,小时工派单及报单，网上发布消息；2、具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力，最大限度的提高客户满意度。遇到不能解决的问题按流程提交相关人员或主管处理，并跟踪进展直至解决；
3、完成领导交办的其他工作。
任职资格：
1、30至45周岁，高中以上学历，有一定客户服务工作经验或销售经验，有一定的客户服务知识和能力 。
2、计算机操作熟练，office办公软件使用熟练，有一定的网络知识基础，熟练使用Photoshop等制图工具者优先考虑。
3、要求一定要有“客户为先”的服务精神，一切从帮助客户、满足客户角度出发。
4、性格要求沉稳、隐忍，善于倾听，乐观、积极。普通话标准、流利，反应灵敏，诚实守信，有吃苦耐劳的精神。
5、热爱工作，敬业、勤恳，乐于思考，具有自我发展的主观愿望和自我学习能力。可适当加班者优先。
面试地址：朝阳亚运村第五大道天创世缘312号楼b2座901