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管家帮获创新力企业大奖 家政阿姨首谈工作感受

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国企业改革奖章和中国改革发展杰出贡献企业"活动中,管家帮被中国企业改革与发展研究会、中国商务出版社、《财经国家周刊》杂志、北京FM969广播电台,联合推选为"改革开放40年创新力企业",并通过层层选拔,与中国电子科技集团电子科学研究院、科大讯飞、云网科技、今日头条、爱奇艺、闪送等一批大众耳熟能详的著名品牌一起,成为了造福国计民生的时代楷模和行业典范。

中国企业改革奖章和中国改革发展杰出贡献企业"活动中,管家帮被中国企业改革与发展研究会、中国商务出版社、《财经国家周刊》杂志、北京FM969广播电台,联合推选为"改革开放40年创新力企业",并通过层层选拔,与中国电子科技集团电子科学研究院、科大讯飞、云网科技、今日头条、爱奇艺、闪送等一批大众耳熟能详的著名品牌一起,成为了造福国计民生的时代楷模和行业典范。

管家帮创始人、董事长傅彦生代表管家帮获颁"改革开放40年创新力企业"奖

作为改革开放的亲历者,与企业共同成长的家政阿姨,她们在日常工作的点滴中,对管家帮在改革开放政策指引下的创新发展,成长变化最有发言权,让我们听听,家政服务员们对管家帮供给侧改革的感受和评价,一起来品评改革开放给百姓家庭生活带来的翻天覆地的变化。

管家帮科技创新 推动家政行业优化升级 "钱"景无限

月嫂张阿姨是老员工了,从管家帮一张桌子一部电话的首家门店,就在管家帮工作,后来又经历了成立95081外呼平台,直到现在管家帮实现"互联网+家政"的平台化服务,她都在管家帮与企业共同成长。

说起供给侧改革,张阿姨对管家帮科技创新感触最深,张阿姨说:"12年前,管家帮成立之初,我当月嫂,干一个月,就得花一个月等工作机会,那时候一部电话一张办公桌,需求与订单的匹配效率不高,一年能保证半年上户挣钱已经很不容易了;后来管家帮通过科技创新,建立了95081外呼平台,随后,又首创中国家庭服务O2O模式,升级为"互联网+家政"服务平台,让我能利用手机通过管家帮APP,管家帮微信公众号,随时关注订单动态,常常是一家还没下户,下一家订单就已经纷至沓来,让我赚钱既踏实又省心,再也不用像过去一样"等、靠、要"了。

管家帮管理创新 提高家政行业服务效率 赢得客户尊重

不仅如此,随着网络化和手机的普及,管家帮又进行了管理创新,通过管家帮APP和管家帮微信公众号,所有的家政阿姨,雇主都能够用手机与公司,管家,随时沟通。客户可以通过手机视频对阿姨进行面试,与管家签订电子合同,预约家政服务。家政阿姨的工作履历,所获资质荣誉,健康状况,诚信信息都通过数据库一一记录在案,并通过管家帮APP展示在客户面前。通过这种管理创新,不仅大幅提升了家政服务质量,也极大的提高了服务效率,据张阿姨说,现在管家帮服务员薪酬都可以通过手机APP及时提现,没有中小家政公司年底拖欠薪酬的心理负担,极大增强了家政阿姨的工作信心。

管家帮荣膺改革开放40年创新力企业引领家政行业跨越发展

管家帮模式创新 首创家庭服务整体解决方案 锦上添花

在管家帮长期从事保姆工作的李阿姨也是改革成果的受益者,她从另一个层面诉说了对管家帮供给侧改革的感受。李阿姨说:"在管家帮工作,我有很强的职业荣誉感,一方面是由于管家帮平台大,品牌影响力范围广,市场口碑好。另一个重要原因就是管家帮的推出了针对家庭服务的整体解决方案,让我的保姆工作更具扩展性,在雇主家更有发言权,这种营销模式的创新体现了我服务的专业性,让我赢得了雇主的尊重。"

据李阿姨介绍,在管家帮当保姆,不止是简单的洗衣,做饭,收拾家务。由于管家帮是中国家庭服务国家标准的制定单位,它的服务内容和服务标准也要高于家政行业的普通标准,管家帮根据家庭营养,健康,居家日用等方面的实际需求,进行了模式创新,制定了定制化的一站式整体解决方案,除核心业务家政服务外,在管家帮APP和微信商城上,还提供管家帮自营生产基地出产的无公害绿色食品,内容涵盖蛋奶粮油,瓜果蔬菜,休闲零食,管家帮淮山粉,管家帮酒等营养产品,以及空气净化器,电动护理床等健康用品及婴儿车,纸尿裤等母婴产品。

李阿姨在雇主家长期从事保姆工作,对家庭的营养,健康状况,以及家居日用颇为熟悉,在日常工作中,经常会根据家庭的实际需求进行推荐,在经过雇主同意后,购买使用。由于所有产品都是管家帮的自营产品或严选品牌,因此,无论从配送速度,产品品质,售后服务都更有保证,也极大提高了李阿姨的工作效率。锦上添花的扩展性服务让雇主对李阿姨的工作更加满意,上户不久,便主动提出涨薪,令获得客户认可的李阿姨职业自豪感油然而生。在雇主家中工作、生活的氛围也更加融洽。

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